時尚頭條網報道:對于那些在中國經營生意的公司而言,2015年應該是股票市場崩潰,經濟整體放緩的一年。有經濟學家預測這種現象將繼續影響新興市場甚至美國歐洲等成熟市場。
盡管經濟出現放緩,但市場上依然不乏中國消費者購買奢侈品,包括出境購買,網上購買。依據中國消費者的表現,不少商家認為2016年中國及亞洲其他地區市場的表現將會有所好轉。
近年,時尚品牌想進入中國市場需要考慮跨境支付系統,在相關的社交媒體推廣,構建適應市場的商業策略以刺激中國游客消費。消費者情報公司Bomoda聯合創始人兼CEO Brian Buchwald和首席戰略官Andrew Roth接受國外媒體采訪談及中國業務的發展形勢。
2015年中國的奢侈品市場發生的主要變化
去年,中國奢侈品市場的確發生了一些重要事件。比如香港奢侈品零售下滑;由于日元的瘋狂貶值,導致日本的中國旅客暴增,奢侈品零售大幅上漲;中國政府一再削減奢侈品進口關稅降低商品價格刺激國內消費;阿里巴巴則致力于整治其商務平臺上的假冒商品。
Andrew Roth表示:“有一點可以肯定,2015年中國為奢侈品市場貢獻的份額基本與2014年持平,中國消費者對奢侈品的需求并沒有減少。他們依然在買奢侈品,只是換了一個目的地購買,他們更高的是選擇在境外購買,而不是在當地店鋪購買。中國消費者除了會選擇到境外旅行消費外,還會選擇使用跨境電商品臺購買奢侈品。”
品牌的推廣渠道
面臨著中國經濟的不確定性和全球品牌將越來越多的中國消費型旅客定位為銷售焦點,那些不善于采用清晰系統的方法來優化其在中國的形象的品牌將會面臨一場非常艱苦的斗爭,相反那些善于利用社交媒體提升品牌形象的品牌則會如魚得水。
確切地說,品牌如何選擇合適的推廣平臺還是未能確定的。如果品牌將中國的微博視為過去的最有效的推廣平臺而微信是現在乃至未來最有效的推廣平臺,都稍顯不妥。因為每個平臺都有其優缺點,無論是建立在消費者層面上還是與關鍵意見領袖的合作層面上。
大多數奢侈品牌尚未優化其在搜索平臺(如百度),視頻頻道(如優酷),或者一些影響力日益增長的移動平臺(如小紅書)等的內容和定位。只有通過了解目標消費者的消費習慣,才能真正地提高品牌的市場營銷策略。
跨境購物不會破壞中國傳統電商平臺
新的支付系統不但不會“破壞”傳統的電商平臺,而且還能有助于電商業務的增長。據2015年中國電商業務數據顯示,中國消費者網上購物的需求較去年增加了50%,據支付寶用戶數據分析,從美國零售網站購物的中國支付寶用戶較去年增加700%。
在商家角度而言,目前許多國際品牌和零售商都采用支付寶,微信支付,銀聯,Borderfree以及其他跨境支付系統等多種支付方法來滿足各種消費者的支付需求。
2016年各地區的奢侈品零售表現預測
經分析,Bomoda預計日本的奢侈品市場將持續增長,有利于當地零售商的銷售業務。由于美元一直走高,美國零售商仍然處在一個困難的境地。然而,美國品牌更多地投資于發展海淘,因為現在越來越多中國消費者傾向于找代購購買美國奢侈品。
至于歐洲品牌,由于歐元貶值,在過去幾年歐洲的旅行人數也達到了高峰,但由于近期的恐怖主義襲擊事件導致人心惶惶,高端旅客人數急劇下滑,歐洲地區奢侈品銷售將遇冷。
快時尚品牌和高街品牌尤其受年輕顧客、對價格敏感的時尚顧客青睞。Zara和優衣庫這兩大快時尚巨頭將繼續保持其龍頭位置。
品牌是否應該將關注點轉移到海外的中國消費者身上,而非國內的消費者?
據Bomoda統計的數據顯示,2012年中國消費者購買的奢侈品超過60%購自海外,而到2015年這個比例已超過75%,接近80%。在某種程度上,品牌更多地將會投資到中國旅行消費者的聚集地方,而有些品牌已經開始這一項投資項目,正在等待市場的反饋。
Brian Buchwald強調,雖然數據顯示比例的確上漲,但實際上這些購自海外的奢侈品的流向是中國大陸,正在使用這些奢侈品的人也是國內的消費者。其實主要還是因為價格優勢,國內消費者會尋求代購或者到國外旅行的方式再購買奢侈品,但品牌不能夠忽略國內消費者擁有著驚人的消費力這一事實。










